桂客行客户端是款十分实用的售票服务平台,便于用户对自己出行的客运班次进行查询、购买。有需要的盆友们,赶紧快来试试吧!
桂客行客户端常见问题:
1.网站可以改签吗?
网站暂未开通改签业务。您如需改签,请在发车前至乘车站办理取票后按客运站正常流程办理。
2.为什么没到发车时间在网站买不了票,提示已过发车时间呢?
您需要购买的班次发车时间2小时前,可以在网站进行购票操作。
3.网站购买的车票可以在客运站退票吗?网站怎么退票?
您所购班次在发车时间2小时前,可以进行退票操作。如果网站不能退票且未过发车时间,请您到乘车站取出纸质票后,按乘车站正常退票流程办理。您在网站购票成功1分钟之后,在网站可以进行退票操作。班次发车后网站和乘车站不办理退票。
4.在网站购买的车票必须提前1小时到客运站取票吗?
网站实际取票时间是按照客运站的营业时间取票。网站建议您平时提前1小时到达乘车站取票,节假日高峰期建议您提前2小时到达乘车站取票,春运高峰期建议您提前1-2天取票,以免车站拥堵,耽误行程。
5.如何修改会员信息?
您需在会员登录后,点击首页右上方"会员中心",选择“会员信息”进行修改,修改后点击"提交"即可完成会员信息修改。
6.如何修改密码?
您需在会员登录后,点击首页右上方"会员中心",选择“会员安全”,输入原始密码和新密码,点击"提交"即可完成密码修改。