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海尔优家
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海尔优家

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海尔优家是一款一站式的智能家居服务类应用。用户可自己定制家电组件,按照用户指定组件进行生产组合生产并送货上门。任何状态下摇动手机就能激活语音,轻松控制家电。

海尔优家功能介绍:

1、智能设备管理:为您提供多种设备管理的特色方式,包括:摇一摇进行语音控制设备,基于微软人工智能合作的智能管家对话式控制,扫描二维码自动添加设备,实时查看设备状态信息等;

2、老用户和电子说明书:通过海尔优家,老用户可以查看到自己的老设备,同时在线查看相关设备的电子说明书;

3、全流程服务体验:基于对海尔内部服务和数据系统的整合,海尔优家可以实现从家电购买、安装、使用,到售后清洁保养、维修养护,乃至旧家电置换新产品的全流程服务.在全流程服务中的不同环节,针对用户购买、使用的不同设备,海尔优家会提供相关的生态圈内容服务,为您提供独一无二的专属服务;

4、在线客服:在线客服支持文本和语音,沟通更高效,处理问题更快速;用户又多了一个了解海尔、解决问题的渠道;

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