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小马学车下载手机版app特色:
1、提供方便、快捷的服务。使用者安装“小马学车”手机APP,通过手机就可查找到陪练服务信息,系统将陪练服务进行分类,方便使用者检索和挑选,并可在手机预订培训服务教练和车辆。系统具有充值功能,培训服务完成后可自动扣费,陪练服务的事前订制和事后评价只需在手机端完成。
2、提供陪练服务过程管理。系统将对陪练服务提供者进行严格的管理,建立奖罚机制,长期带教偏差的教练将会受到惩罚并逐渐淘汰出陪练服务系统;而带教优秀的教练将会受到多种方法的奖励和鼓励,使其在系统中更加突出。
3、提供优质的服务。优质的服务来源于使用者的监督,系统建立评价系统,使用者在享受完陪练服务后对服务提供者进行评价,并以评价为依据对陪练服务提供者进行奖罚,这些评价也会对下次学员选择提供依据。
4、提供服务保障。在提供服务的同时,也为使用者提供服务保障。在服务过程中如有违规现象,使用者有途径进行申诉,平台将根据使用者需求方的申诉做出反应,进一步增加需求方对平台的信任。