沟通汇是上海企能软件科技有限公司自主研发销售的一款客户关系管理(CRM)软件,融合了传统OA和CRM系统各自的优势特点,基于先进的SaaS托管模式,将企业对内的员工、财务、订单、文件等和对外的客户资源360全方位有效的管理整合。其界面简洁大方,操作便捷易用,应用效率远远高于传统企业管理系统。支持网页端(PC/Mac)、移动端(手机/Pad)多种方式登录,企业无需自行组建服务器、免维护,系统快速上线。采用在线租用的方式更是降低企业一次性投入的风险和成本,具有着超高的性价比。
功能介绍:
1.云动态:我的工作圈,记录着同事们日常工作的点点滴滴。包括销售人员与客户之间的电话、拜访记录,包括内部人员之间的任务指派,待办提醒;包括同事们随时发布的新鲜事、分享的心情。包括月报周报为自己的工作做一个详细的计划;包括企业内发起投票问答活跃公司气氛。同事之间可点赞、评论、打赏,加强员工之间的交流,并在移动端增加IM聊天功能。
2.云客户:企业级手机通讯录,员工客户资料统一管理。客户详情、客户历史往来文件、客户沟通接触日志、订单明细,及回收款记录等等,全方位的客户资源管理。名片扫描、电话自动弹屏、地图定位周边客户,方便实用,批量发送邮件短信,减少手工操作的时间与失误。
3.云审批:随时随地移动审批,审批流程可自定义,全程线上完成,团队高效协作。及时跟踪企业内部请假/加班、报价/合同、出差/费用等多种审批记录,加强企业运作规范化,手机消息提醒到个人,及时、高效、便捷!
4.云文件:客户文档自动归类,知识分享全员进步。客户报价、合同、方案文档自动归类。企业内部知识库全员维护,方便查询学习。
5.云考勤:手机考勤,移动签到可定位拍照,多地点、多部门统一考勤管理。管理层能清楚了解外勤人员工作动态,一键统计分析,告别繁琐人工劳动。
【更新日志】:
【新增】审批、任务、动态条件筛选与排序
【新增】跟进进度必填管控
【新增】考勤新规则
【优化】审批流程操作
【优化】审批流程操作
【优化】名片扫描相同客户多联系人合并
【优化】附件打开问题
【优化】统计分析漏斗图顺序显示
【优化】编辑客户查重问题
【优化】客户联系人排序问题
【优化】连续点击保存多条记录问题