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为了让商家和企业更好的应对移动化的浪潮，环信在业界领先的环信即时通讯云的基础上研发了环信移动客服产品，完美的支持智能设备移动互联的场景，同时兼容网页，微信，微博等热门渠道，一个客服账号轻松处理来自不同设备、不同渠道、不同方式的客户咨询，实现全渠道全媒体客服的完美合一；在完善高效的客服工作台基础上，以智能机器人应答的方式提升工作效率，降低人力成本。使您与客户随时随地保持联络，服务无处不在

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