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1，客户管理，及时了解客户的车辆信息； 2，故障提醒，客户的车辆有故障，及时提醒客服人员关注； 3，养修预约，针对客户的养修预约，随时进行处理； 4，即时通讯，促使用户和客服人员的随时沟通。

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1、客户管理，及时了解客户的车辆信息； 2、故障提醒，客户的车辆有故障，及时提醒客服人员关注； 3、养修预约，针对客户的养修预约，随时进行处理； 4、增加记住密码 5、优化客户列表查询功能