一贯以品质和服务取胜的雅美达(Artmedia)显示器,继3月份对全国服务网络进行扩张与重组之后,近期又全面启动北京地区四环以内免费上门的服务工程。该工程启动后,北京四环以内的雅美达显示器用户,只需一个电话,便可享受上门维修服务;对于必须返厂维修的产品,也将在48小时内维修完毕并送还用户!据悉,雅美达此次以北京地区为试点,随后还将逐步将这项服务推行到全国各地的省会城市。>
长期以来,“上门服务”都令厂商左右为难。虽然上门服务的确是为用户服务的最佳方式,但由于对客服人员、运输等各方面的要求增加很多,厂商需要投入大量资金和经过严格培训的技术人员,所以国内提供上门服务的IT配件厂商实属凤毛麟角。经营雅美达的北京创格思维公司自1997年创立至今,致力于完善其管理、销售和服务体系,目前已在北京、上海、南京、广州、成都等主要城市建立了分支机构,并建立了以各地区为中心的全面售后服务网络,在服务方面一直有着极大的优势。本次为雅美达用户推出的上门服务政策,将服务做到了更完善更体贴用户的程度,这种高成本的投入和承诺,无疑说明了其对产品的信心和对品质的保证。>
IT产品的售后服务一直都极受消费者关注,全国统一实施的“IT产品三包条例”在一定程度上保障了消费者对售后服务的要求,不过能否真正提供完善的服务,还需要看厂商的实力和服务体系是否完善。雅美达以极完善的服务体系推行上门服务,相信一定能让用户满意。欲了解更多信息,可查阅创格思维网站:www.21ts.com。雅美达北京地区四环以内上门服务电话:010-62631088。
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责任编辑:小黑游戏