> 　　“我不懂ＩＴ，这问题能不能解决，只能相信你的答案。如果真是世界性难题，你也不用太为难”，老总的这种安慰话，往往会让单位的技术人员无比尴尬。电子邮件已经越来越成为常用的信息交流手段，而垃圾邮件所困扰的，也不再仅仅是这些技术人员。
　　
　　决战在桌面
　　
　　有没有办法可以解决垃圾邮件问题？这个问题，几乎所有经常使用电子邮件的人都思考过。
　　
　　在百度搜索查找“反垃圾邮件”这个关键词，你可以找到１４万篇相关文章。而众多网民孜孜以求的查询，已经让“反垃圾邮件软件”、“反垃圾邮件立法”、“反垃圾邮件联盟”自动成为和“反垃圾邮件”相关的关键词，足见为了解决垃圾邮件问题，人们几乎已经想尽了技术对抗、立法限制和行业自律等所有的手段。
　　
　　立法和行业自律，自然不是一朝一夕可以“革命”成功的，现在，人们指望得住的手段只有技术。但新墨西哥大学Ｓｕｚａｎｎｅ Ｓｌｕｉｚｅｒ女士的一句话几乎让“技术对抗论”者陷入绝望，“我会建议从头开发一套新通讯协议”，她是邮件系统所依赖的SMTP(简单邮件发送协议)核心技术的创始人之一，她认为SMTP协议存在的天然缺陷是导致垃圾邮件泛滥的根源。看来，在可以有效制止垃圾邮件的新邮件协议没有开发出来之前，人们所能做的就是尽最大可能趋利避害。
　　
　　不请自来的商业推广邮件群发、染毒电脑无休无止地自动发送邮件，是垃圾邮件泛滥的主要原因。垃圾邮件产生之后，解决垃圾邮件传播的关键，在于“邮件发送及接收服务器”、“网络接入服务器”和“邮件接收软件”三个环节，相对应的方案是，“邮件服务器反垃圾邮件解决方案”、“接入服务器过滤方案”和“桌面软件过滤方案”。
　　
　　邮件服务器开发商、运营商和网络接入服务商，已经在前两个环节用尽了招数，但结果显然不能令人满意。现在，人们开始琢磨最后一手，在自己的电脑桌面上解决垃圾邮件。
　　
　　Outlook 2003 三招制敌
　　
　　作为全球最大的软件商，微软公司所能施展力量的“地盘”囊括了上述三个解决方案的所有环节。现在，微软也把对付垃圾邮件的重心放在了桌面解决方案上。反垃圾邮件功能因此也成为微软新推出的OFFICE 2003办公套装软件中的最大卖点之一。
　　
　　Outlook 2003采用三种方法解决垃圾邮件，即“反垃圾邮件引擎”、“黑白名单”和“邮件处理自定义规则”。
　　
　　Outlook 2003内置的“反垃圾邮件引擎”，在无需你干预的情况下，采用一套分析机制，自动分析邮件是否可能是垃圾邮件，并把可疑的邮件移动到“垃圾邮件夹”。
　　
　　　这个机制留给用户的唯一选择是，你采用“低强度过滤”还是“高强度过滤”，如果是后者，则可能把常规邮件也过滤为垃圾邮件，而采用前者，却可能有许多垃圾邮件成为漏网之鱼。
　　
　　正是认识到“高、低”各有不便，微软提供了以下两种方式，让用户完全定制自己的垃圾邮件处理模型——“黑白名单”机制允许你把发信人定义为“安全发件人”或“垃圾邮件发送者”。如果是安全发件人，则他所发给你的邮件照单全收。如果发件人的名单属于“垃圾邮件发送者”之列，则他发送的邮件会自动被系统认为是“垃圾邮件”，哪怕这封邮件是他写给你的悔过书。
　　
　　“邮件处理自定义规则”机制允许你专门定制一些规则，用于对所有的邮件进行处理。自定义的规则以“条件”和“动作”为核心，你可以设定对于符合“某个条件”的所有邮件进行“某个动作”。比如，你可以指定把信件标题中含有某个关键字的邮件，在没有到达你的本地电脑之前在邮件服务器上删除，或者先收下来，然后自动转移到你指定的任何文件夹里。
　　
　　Foxmail 5 易用为王
　　
　　自从微软的产品战略完全转移到互联网战场上以后，全中国乃至全世界与微软面向同类市场的产品，几乎全军覆没。但在中国，却有一个网络软件在微软的压力下依然赢得了众多用户的青睐，这就是免费的邮件处理软件Foxmail。
　　
　　　　不久前，Foxmail发布 的５．０第一测试版让一些人失望，网上流传的关于“这个版本不稳定”的传言，使得人们对于它的态度还是犹疑。但是，最近Foxmail５第二测试版的发布，显然会让用户重拾信心：这个最新版本非常稳定，这让更多尝试Foxmail的用户，目光集中在了Foxmail强大而又易用的反垃圾邮件功能上。
　　
　　　　对比了Outlook 2003和Foxmail ５第二测试版的用户会发现，后者几乎是针对前者进行的强化，它不仅具备前者的所有措施，而且对每一项措施都进行了易用性设计。也难怪有Foxmail的拥护者说，Outlook 2003所具备的三大反垃圾邮件机制，Foxmail也都具备，与前者不同的是，Foxmail的功能更易用，更强大。
　　
　　　　微软把内置的“反垃圾邮件引擎”的强度分为低和高两级，而Foxmail则分为“低中高”三级，以避免微软的“极端主义”缺点。微软要求用户手工添加“安全发件人”，Foxmail却可以自动把你已经与之互通邮件的发件人列入“白名单”。微软只允许你从文本文件中导入“安全发件人”和“垃圾发件人”列表，Foxmail支持你从邮箱账号和联系人两种方式导入。
　　
　　　　最能表现Foxmail特色的，是它的“邮件过滤规则”自动学习功能，这个功能简单而又实用：你指定装满了垃圾邮件的邮件夹，让Foxmail“学习”一次，它就能自动总结出规律，下次类似的邮件就会自动被当成垃圾邮件处理。当然，你也可以让它学习哪些不是垃圾邮件，以免误伤。
　　
　　　　手段为目的服务，而结果将最终检验手段的有效性。有人以同样一批垃圾邮件，分别采用Foxmail ５和Outlook 2003的默认反垃圾邮件设置进行试验，发现Foxmail ５的处理效果更胜一筹。
　　
　　　　在Foxmail ５与Outlook 2003的竞争中，Foxmail具备主场作战的“地利”、免费使用带来的“人和”，也赶上了反垃圾邮件这个“天时”，但能否最终胜出却仍属变数，毕竟与微软竞争的产品还鲜有胜利的样例。结果如何，且让事实说话。

文章来源：donews