由于iOS8.3系统的限制，在使用同步助手微信消息记录备份和恢复的过程中，出现“获取微信数据失败”的情况，可按以下步骤尝试解决,有需要的朋友快来看看！、

原因：

由于在iTunes中勾选了“给iPhone备份加密”，导致同步助手无法成功获取微信数据。

解决办法：

1.将设备连接至电脑，打开iTunes。从左上角，点击设备图标，切换到iTunes设备信息页面。

2.将“备份”功能中的“给iPhone备份加密” 取消勾选（不选中），最后单击右下角“应用”按钮保存设置。

3.在同步助手中的“获取微信数据失败”提示中点击“重新检查”即可。

以上就是iOS8.3备份微信消息记录时出现“获取微信数据失败”怎么办？的相关介绍了，希望对大家有所帮助~