当我们在苏宁易购中买到了不合规格的产品,我们可以进行退货,那么苏宁易购的退货取件费该怎么算呢?退款的周期又是多长呢?下面就让小编给大家详细介绍一下退货取件的算法规则。
退货取件费算法:
1、苏宁自营且由苏宁发货的商品在完成收货后,对于商品质量或苏宁易购原因导致的退货,我司上门取件时免收取件费;对于顾客原因(选购失误、无理由退货)导致的退货,将收取取件费,取件费从退款中扣减,小件商品收取8元/件,大件商品收取30元/件(苏宁自营且由厂家发货的商品,取件费以厂家的收费标准为准)。
2、订单原送货方式非送货上门的,请您将需要办理退货的商品送至我司就近门店或寄回(详细邮寄地址请点击在线客服获取),待我司收到商品后,我们会尽快为您办理退货。详细说明详见《苏宁易购自营商品退货取件费说明》。
3、第三方卖家销售的商品,在退换货时请联系第三方协商运费承担方式。
退货周期:
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