艺龙酒店是一款出色的住宿应用，提供优质的酒店入住服务，因为实惠和返现福利常常成为大家的首选，但还是有不少用户不太清楚艺龙的返现福利如何获取，就让小编来告诉您吧!

您需要在登录会员账户的情况下，预订带有“返”字标识的酒店产品，订单预订成功后，需要您在离店后的30天内，登录艺龙账户申请返现。返现金额会在订单结账状态后的3个工作日内返到您的账户中。

1、下载最新版本的艺龙客户端

2、登录艺龙账户-预订带有“返”字标识的酒店

3、在您入住之后，请在您个人账户中的订单详情页中点击“申请返现”按钮，返现金额将在您的订单结账后及时返还到您的现金账户中。

注意事项：

1、建议您在离店之后的30天内申请返现。若未在规定的时间内申邻，将无法享受返现哦!

2、如果您在申请返现时，填写了入住信息，您的订单将优先处理，加快返现到账速度!

其他常见返现问题

我的订单为什么没有返现到账?

1、离店后，艺龙还需与酒店核实订单信息，确认无误后改为结账状态，且申请返现成功，参加返现活动获得的金额才会返还到账，您耐心等待即可。

2、您登陆艺龙账户后预订带有“返”字标志的产品才能享受返现。如果您生成订单时未登录您的翼龙账户，或通过非会员渠道预订，您的订单将不能获得返现。

3、检查下，你是否已经成功申请返现!

为什么我的订单返现金额错误?

最终返现金额以您实际入住情况为准。如果您提前离店，返现的金额会相应减少。如果您发现订单显示的入住天数/间数与实际入住不符，请尝试与客服保持联系，也可进入意见反馈页面，填写您的订单号和实际入住信息，我们将与酒店再次核实，核实成功后，会对您的返现金额进行补返。

为什么我的返现显示冻结状态?

亲,如果您预订的订单包含返现,订单一旦生成,返现金额会立即充入至您的艺龙现金账户。但此返现金额暂时处于冻结状态,不可使用。待您入住之后并申请返现,返现金额将在您结账之后即可正常使用。若您没有申请返现,返现将不能及时返还到您的现金。

电话预订是否有返现?

人工电话预订是不享受返现优惠的。建议您在登录会员账户的情况下，选择微信、手机客户端或者电脑预订产品

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