Metro大都会上海地铁如果你的余额用不掉的话，可以随身在app中申请退款，保证你充值的资金能够全部返还到你的充值账户中去。

Metro大都会上海地铁怎么退款？

点击【我的】-【我的钱包】-【余额】-【退款】即可申请退款。

退款多久才能到账？

1-3个工作日内。

其他退款常见问题及注意事项：

1、申请退款后，在退款完成之前您不可进行充值，同时也不可使用余额进行乘车。

2、如果您同时开通了其他的扣款方式，如：支付宝先乘后付，您可以使用其他扣款方式进行乘车。

3、目前仅支持全额退款。

4、您仅可以对自己充值的部分进行退款，通过运营活动获取的资金，如果申请退款，会全部失效。

5、目前退款仅支持原路退款，充值金额会退回到您的原充值渠道内。

6、预计在提交退款申请后十个工作日内完成。

7、退款完成后，资金到账预计还需要一定时间（支付宝：1-3工作日，银联卡：1-3工作日）。

8、如果您在退款申请之前有未支付的乘车行程，我们会优先扣除车费后，再给您退款。

9、退款申请提交之后不可撤销，请谨慎操作。

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