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盈科旅游“盈”接新旅程
近日,盈科旅游上海运营中心第一次会议在上海盈科律师大厦召开,上海地区20家核心营业部代表悉数到场,上海运营中心团队正式亮相。
会上,上海运营中心总监周晓毅对2019年上海运营中心工作会议作了整体汇报,2019年盈科旅游上海运营中心将围绕运营属地化、操作平台化,产品全面化,坚持以营业部为核心,全面推动盈科旅游在上海的高速有质的发展。
自今年4月成立以来,上海运营中心全面整合上海片区营业部,并为营业部实时提供运营管理等服务。加大营业部活动的组织力度,联动所有营业部进行业务捆绑。用以点代面的形式,真正为营业部提升销量以及盈利空间。同时也出台2019年盈科营业部新加盟政策,开拓上海市场营业部渠道,真正加大盈科旅游在当地B端业务体量。上海运营中心还对产品目的地进行覆盖介绍,国内省会城市接近30个目的地;出境东南亚海岛、日韩港澳、欧洲、中东非、美国+加拿大、澳洲、大海岛核心目的地,类别为组团和自由行为主,碎片化产品为辅,提供更优质产品渠道。除此之外,上海运营中心积极开拓签约供应商,截止会议召开前,已完成签约国内全线30家、出境短线26家、出境长线56家、产品上线近300条,同时配合上海出境大港口,核心目的地日本以及欧洲版块开发自营产品以及自由行产品,给予营业部最大利润空间。
规范运营,风控尤为重要,会上,盈科旅游副总裁梅亚萍强调每一个旅游从业者,都要熟悉学习旅游法、防范风险,合法合规经营,坚持走线上平台支付,正规合同;寻找合法正规的旅游fu助者,公章管理到位;遇到卷款携逃的情况,应及时报警处理等。梅亚萍总同时强调盈科旅游设有专业的法务团队和质检处理部门,盈科旅游在接下来,也将风险培训,质检案例等做成PPT,在盈科旅游全国范围内将培训进行到底,提高大家风险意识,帮助大家抵御风险,防范风险,规范经营。
盈科旅游副总裁梅亚萍
盈科旅游副总裁李欢指出,盈科旅游目前需要做好三点:一、激活业务、二、强化平台、三、赋能渠道为更好激活业务,我们今年下设了16个运营中心,属地化建立专业的团队为所管辖区域内的分公司和营业部进行服务和支撑,从产品资源整合到门店渠道管理,从属地化运营服务到运营全流程的培训服务,总部和落地运营中心都有一套完整的流程和方案,让总部、运营中心、分公司、营业部,联动成为一个有机整体,把“小中心,大渠道”的优势充分发挥出来。为强化平台,我们将系统进行了颠覆性的重构,研发了盈科旅游云平台,云平台不仅可以更好的支撑S2B运营模式,服务好供应商和分销商,同时也提供了有利于分公司、营业部进行C端获客和拉新的系统和工具。完善的C端会员体系会增加客户在盈科旅游平台上的粘性和完成自己的分销返佣。在平台上,产品的品类也进行了扩充和极大丰富,除了传统的跟团产品,通过自采、供应商以及系统API对接,完成了全品类的碎片化和目的地商品的覆盖。为了更好的赋能渠道,我们从技术平台的改造及门店获客工具的提供,落地运营中心的属地化支撑、产品资源的扩充和丰富、门店运营过程中的各个环节的风险培训、全国性品牌的推广和宣传等进行全面赋能。只有将门店的收客范围扩大,将门店的线下只能有效扩充,将门店的收入不断的多元化增加,才能真正的做到门店赋能。
盈科旅游总裁何宁宁发言
管理即服务,营业部是盈科旅游的核心价值,盈科旅游总裁何宁宁在会上指出,成立上海运营中心,就是为了能够实现运营管理的属地化,让总部走到大家身边,更好的进行有效服务,高效解决当地的各种问题如产品、系统、培训等问题,是总部一个非常重要的举措。截止到目前,总部已经在全国建立了16个直营直管的运营中心,运营中心将有效的将线上与线下进行更好的融合,带领营业部一起转型升级。2019,是盈科旅游苦练内功的一年,我们做的事业,是一个脚踏实地,不能怕苦怕累怕操心的事业,只有我们把一件件的事情做好,优化到位,让业务更顺畅,稳步上升,让线下和线上更好的融合,带着大家一起转型,赋能线下门店更多盈利场景,我们才能迎来一个美好的未来。而当下,我们必须苦练内功,从系统平台,产品完善,渠道的运营管理等方面进行深入细化的优化升级,同时,利用运营中心,给在座的大家做更加接地气的品推宣传和市场活动,帮助大家获客,通过多层级的服务,解决营业部获客、产品、减本增效等核心问题。据我所知,今天到场的,是运营中心深入沟通后挑选出的20家核心营业部,其中有营业部负责人从盈科创立之初,就跟随盈科一直到现在,感谢你们一直以来的信任,一如既往地坚定地与盈科旅游并肩作战,接下来,让运营中心和大家一起携手,“盈”接新的旅程。
此次会议圆满的召开,增强了营业部与总部共同进步信心,也为上海运营中心更好的开拓上海市场及完成计划目标,奠定了强有力的基础。盈科旅游,玩转全球!2019,让我们一起“盈”接新旅程。
软件介绍
盈科旅游玩转全球,打造让用户尖叫的“个性化产品+VIP服务”为核心诉求,通过全球布点、多产业融合、多渠道推进,建立了专业化分工协作标准和专业化旅游服务体系,以出境游为入口,向游学、留学、移民、当地生活服务升级,打造出境游综合服务平台。以“最具创新性的旅游服务”为核心竞争力,服务将涵盖“跨境旅游、商务考察、留学游学、移民置业、海外医疗体检、景区投资运营管理、旅游衍生品研发运营”等项目;
盈科旅游B2B2C平台正式上线,该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上,搭建一个全球的旅游服务平台,让线下闲散的旅游资源聚集起来并互联网化。
软件优势
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软件特色
1、【在线预订】
国内、境外、周边跟团游产品在线预订;
2、【精选路线】
基于用户群体、旅游季节、产品质量等因素推荐旅游路线;
3、【搜索推荐】
搜索过程中为用户推荐国内、境外热门目的地城市;
4、【在线咨询】
在线客服实时帮助您解决预订产品过程中的问题;
5、【多样筛选】
通过主题玩法、行程天数、产品价格等方式找到目标产品;
6、【特色标签】
增加新品、即时确认等产品特色标签。
更新日志
1、线路游全新改版;
2、修复已知bug