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“要出发”携手广州市民宿协会推出“民宿卡”，打造“旅行民宿+社交电商”新业态

8月16日，广州市民宿协会会员大会隆重召开，广州市文化广电旅游局陈永亮副局长、广东省旅游协会民宿分会会长罗健强出席会议。在会上，要出发周边游（以下简称“要出发”）与广州市民宿协会达成重要战略合作，共同推出“要出发·民宿卡”，并召开新闻发布会，对民宿卡进行推介。民宿卡的发行，创新了旅游产品形态，并预借社交电商之势助力广州民宿业发展。这也是继“要出发”推出度假卡、美食卡、亲子卡后，与广州市民宿协会合作，发力民宿领域打造的又一重磅旅游年卡系列产品。借助“要出发”旗下社交电商云客赞平台，探索“旅行民宿+社交电商”联动营销模式，合力打造错峰出行的民宿生活场景化体验产品。

随着人们旅游度假需求的个性化和多元化日益增强，主题丰富、特色各异的民宿越来越受到大众喜爱，近些年民宿产业得到了爆发式的增长。以民宿为主要业态的共享住宿数据来看，据国家信息中心近日发布的《中国共享住宿发展报告2019》，2018年我国共享住宿市场交易额为165亿元，同比增长37.5%。伴随着民宿产业的高速发展，民宿业同时存在着不少痛点：一是民宿商家大多为个体经营，较难形成规模效应降低成本；二是民宿淡旺季明显，商家难以保持稳定客源提升经营效益；三是大多民宿与度假酒店和知名旅游度假区相比，品牌知名度不够；四是民宿商家技术基础薄弱，信息化管理和在线营销能力不足。

而“要出发·民宿卡”的推出，可以有效解决以上民宿业共通的痛点。民宿卡通过精选不同主题特色民宿，整合各民宿的淡季库存，设计产品组合，打包体验丰富的套餐内容。并专门开发用户预约系统，为商家提供技术服务后台，保证用户的顺畅预约。用户则可在众多民宿中选择心仪的民宿错峰出行，享受极高性价比且高品质的度假体验。除独特的产品设计之外，“要出发”还会对民宿卡涵盖的精选民宿做个性化包装，并匹配精准的社交流量，进行全方位推广。公众所熟知的中心化流量的旅游预订平台，更多受益的是品牌效应较强的产品，而社交电商流量更加适合推广品牌较弱但品质过硬的产品。通过社交电商的模式推广民宿，是在民宿营销模式上的创新尝试。2019年4月，“要出发”推出“肇庆宋隆小镇熹云文化别苑”，对其进行文化亮点包装，通过社交流量推广，该民宿在不到3小时销量达1000间夜。

身为国内领先的在线旅游及休闲娱乐服务商，“要出发”致力为中国家庭打造周末出游好去处，产品种类涵盖景区门票、酒店和民宿、餐饮、市区玩乐等。自2011年成立至今，“要出发”8年来深耕周边游领域，不断推陈出新，为旅游行业赋能，为了解决旅游淡旺季明显的问题，先后推出要出发旅游年卡系列产品，如度假卡、美食卡、亲子卡，销量均在短时间内破千份。此次联合广州市民宿协会推出“民宿卡”，是对“旅行民宿+社交电商”新业态的探索，并会在此基础上，不断对产品进行迭代升级，融入更多新的民宿产品、新的文化业态产品，助力民宿和文化旅游产业的融合发展。

软件介绍

要出发app目前已开通广东、浙江、江苏、上海、北京、天津、四川等地共53个城市总计5000多个周边游玩服务。手机客户端首次下单立减10元！购买返还积分，还能抽奖赢取现金券和酒店，立享全网最低价！

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常见问题

下单后多久预订成功？

正常订单1-2小时可预订成功，如1-2小时后没有收到确认短息，可致电客服热线（4001181166）或添加“要出发周边游”微信咨询。

如何查看订单状态是否已经（确认/取消）？

致电客服热线（4001181166）或添加“要出发周边游”微信提供预订预留（手机号/订单号）查询。

预订过程中是怎样追加预订？

登录“要出发周边游”APP自助下单，选择预订酒店名称、入住日期，登记信息，提交订单，付款成功即可，结果需留意确认短息。

预定成功后，是否可以提前办理入住？

按酒店实际情况而定，入住时间可在团购页面的“购买须知”上查看到。

支付限额问题

要出发旅行网使用的是支付宝与优付通的支付服务，您的支付限额仅与服务商和银行限制有关。如遇到支付限额问题，请查询支付方式和银行的相关说明，给您造成的不变请见谅。

房间紧张

部分热门酒店和景点，在节假日会遇到库存紧张，为避免您无效支付，需要您联系客服人工确认，以免造成您无效的时间消耗。

为什么有的套餐不能使用现金券？

要出发提供给会员优惠活动，因为部分酒店和景点政策原因，无法提供使用，请见谅。

为什么我评论了却看不到？

按照相关法律法规要求，要出发需要对您的评论内容进行审核，避免出现法律不允许的信息展示到网站页面。审核需要一定的时间，审核完成后我们将会对其展示，感谢您的支持。

酒店的入住方式和景区的取票方式在哪里查看？

锁定需要购买的套餐，在团购页面里“购买须知”模块里查看，如没有，可致电客服热线（4001181166）或添加“要出发周边游”微信咨询。

如何获取酒店/景区电话？

可致电客服热线（4001181166）或添加“要出发周边游”微信咨询。

酒店与景区的距离在哪里查看？

锁定需要购买的套餐，在团购页面里“购买须知”可以查询到，如没有查到，可致电客服热线（4001181166)或添加“要出发周边游”微信咨询。

酒店房间是如何分配的？是否可以有要求？

酒店房间是由酒店随机安排，可以在下单的时候在备注框里备注，结果以酒店安排为准。

特殊要求：房间是否可以安排（无烟房、高楼层）填写在哪里？

下单时可以在备注框里备注（最终结果以酒店安排为准）

小孩的优惠政策？

在团购页面的“购买须知”查看，如没有写明，可致电客服热线（4001181166）或添加“要出发周边游”微信进行核实。

预定酒店/景区数量较多，是否可以有优惠？

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其他问题

遇到疑难问题，请拨打400-118-1166

更新日志

V5.9.9.2更新文案:

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