中国国航app下载2019-中国国航手机版下载v5.17.0

中国国航是一款飞机航班查询类软件，你可以通过这款软件随时随地的了解你的航班咨询，并且可以直接手机购买机票、订座、等等，非常方便。

最新消息

中国国航在印度开通“全委托”行李免提服务

新华社孟买3月31日电（记者张兴军）记者从中国国航孟买营业部获悉，自3月31日起，中国国航在印度开通“全委托”行李免提服务，此举将给中转旅客提供通关便利。

据介绍，“全委托”行李免提服务是指旅客可以在国航境外始发航站通过预授权的方式，委托国航替代旅客本人在北京接受海关和检验检疫部门对于国内中转托运行李的开箱检查。这样旅客到达北京首都机场后，无需提取托运行李即可直接办理入关手续，并前往换乘国航国内航班。

中国国航孟买营业部负责人邵君告诉记者，旅客如需申请此项服务，在印度始发航站办理值机手续时，在行李条上签字并确认委托国航代办该行李的海关和检验检疫开箱查验即可。

“以往旅客需要在中转站自取行李，并办理二次托运，程序繁杂且耗时分心。此项服务将为旅客缩短北京中转时间，提高通关效率。”邵君说。

软件介绍

中国国际航空公司Air China是中国唯一的载旗航空公司，星空联盟成员。航线网络覆盖中国及全球主要城市，拥有航线298条，通航城市154个，覆盖31个国家和地区，带您体验便捷、轻松的国航之旅。出行管家、特价机票、乘机手续、航班动态、凤凰知音、自助改期等简便操作随时随心,贴身服务尽善尽美。还有中、英文双语可供选择。

软件特色

行程管理-国航行程，一手掌握

不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。

机票预订-国内、国际随便飞

每周为旅客展示超过7000个航班、130多万个座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。

会员服务-知音会员的好管家

提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。

里程兑换-飞行里程不再作废

小里程，大用处。能换免票也能换礼品，从此里程不在作废。

值机-值机不排队，就是任性

好座位，提前选。免去机场柜台排队的烦恼，‘二维码’直接登机，特别的体验给特别的你。

航班动态-飞机在哪早知道

座享其成-好座位，提前选！立即体验不一样的旅程。

软件功能

【机票预订】支持300余条国航承运国内、国际航线，155个目的地城市的特价机票查询预定提供语音识别。

【多种支付方式】>提供11家大型银行及支付宝、微信支付等第三方支付平台，支付流程安全快捷。

【办理乘机】好座位，提前选。国内航线在线选座，为您免去了机场柜台排队的烦恼。

【航班动态】航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。

【凤凰知音】提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和里程补登。

软件测评

坐飞机是现在人们比较常见的一种出行方式，国航无线app就是一款专业为每个出行用户打造的航空路线软件，让您能随时掌握机票行情，无论是购买，改签，还是办理乘机都非常方便。中国国航app目前已经拥有航线325条，通航城市高达155个，覆盖了52个国家地区，是您出差旅行的首选。中国国航app包含有出行管家，特价机票，办理乘机，航班动态，凤凰知音，自助改期等功能，用户可以根据自己的经济条件和出行时间来选择舱位，机型。同时支付方式选择性丰富，不仅支持11家大型银行支付，同时还支持支付宝和微信等第三方在线付款平台。中国国航app用户可以根据自己平时的付款习惯来选择付款方式，操作过程简单，支付流程快捷安全。中国国航app同时支持乘机办理服务，让用户可以提前选择好的座位。国内航线在线选座服务让用户免去了机场柜台排队的烦恼，而且在北京，青岛，西安等机场还支持二维码直接登记，让您的出行更加方便，节省了用户的时间。现在只需要下载中国国航app并注册，就可以轻松操作，做好出行计划。

对于出行计划有变的用户来说，中国国航app的自助改期服务也能有效的避免损失。用户可以根据改期服务来查询可以改期的航班，然后选择改期时间，改期的航班。用户只需要按照中国国航app的提示流程来进行操作即可。

除此之外，中国国航app航班动态随时查询，用户只需要通过起降城市和航班号就可以精准的查询航班起降时间，让用户能第一时间了解航班的状态信息。而凤凰知音功能则为用户能全面了解账户管理情况，包括里程的明细查询，里程补登和账单查询等。现在市面上的机票预定机构较多，中国国航app还提供了机票验真服务，简单查询就可以了解机票真假，避免耽误了用户的日常出行。

总之，中国国航app是一款非常实用的航班路线软件，为每个用户提供最全面的出行服务，让用户能随时随地的享受到更加贴心优质的服务。现在用户只需要下载中国国航app，就可以轻松的查询航班信息，预定机票，对机票进行改签，让您的出行更加完美。

更新日志

【新增功能及优化】

-新增国航团购产品，多人成团价更优。

-“国航钱包”来啦！增加余额支付、混合支付、信用支付。支持不正常航班的急速退款！

-新增终身白金卡分级权益展示

-新增奖励客票改期服务

-新增特殊餐食预订

-新增“电子发票”！可以为退票手续费、附加服务产品（EMD）在线开具电子发票。

-现在可以直接在APP中管理机场消费订单。

-新增无成人陪伴儿童乘机拍摄服务，

-忘记了密码怎么办？现已支持动态密码登录。

-新开通二维码登机城市-武汉、重庆、银川、包头、拉萨、大理、西宁、锡林浩特、合肥、桂林、合肥、温州、乌鲁木齐、南昌、伊宁、克拉玛依

-优化性能并修复已知Bug

常见问题

什么人可以使用国航网上办理乘机手续服务？

答：购买国航实际运营航班及与深航、山航、西藏航代码共享航班电子客票（且未办理过变更手续）的成人旅客。暂不受理特殊旅客的申请（包括重要旅客、伤病旅客、残疾旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、UM儿童、特殊餐食、轮椅等）。如您使用（除国航渠道外的）第三方服务平台办理值机，国航将无法保证您的后续服务。自16年8月1日起，国航支持以家庭为单位的儿童办理值机。（即为：在成人旅客办理的同时，以添加同行人的方式添加1-2名同舱位、同航程儿童，共同办理值机登记手续，取消值机时，需在儿童旅客取消的基础上方可取消成人，不支持儿童旅客的单独办理）。网站家庭值机仅限国航实际承运。

网上值机、手机值机可以相互取消吗？

答：可以，网上值机手机值机已做到渠道互通，支持办理三次，取消三次，远程渠道截止取消值机时限为航班起飞前2小时，其中北京、上海两地为1小时，如需超时限办理，请至机场柜台或致电95583咨询。

支持网上值机的座位及可办城市？

答：为了您和他人的安全，国航尚不支持预订紧急出口座位的旅客办理值机业务，请有特殊需求的旅客至机场人工柜台办理值机手续。国际国内可办值机城市列表，详见国航>自助服务>办理乘机>网上办理乘机>国内开通城市列表、国际及地区开通城市列表及代码共享航空公司值机城市列表。

办理网上乘机手续，如何获取行程单？

答：1、购票时，可向销售单位索取行程单作为报销凭证。2、在国航网站订购机票的旅客如需要行程单，可到始发机场的国航柜台索取。3、行程单只能索取一次。

通过旅行社或代理购买的机票是否可以使用网上办理乘机手续服务？

答：通过任何渠道购买国航实际运营航班及与深航、山航、西藏航代码共享航班的票面票号为CA的电子客票（且未办理过变更手续）的成人旅客均可以办理。

国内联程航班是否可以办理网上乘机手续?

答：可以，每一航段都能打印出各自的登机牌。

何时可以办理网上乘机手续？

答：国内航班请于航班起飞前2天晚20点至航班起飞前1小时办理远程渠道自助值机手续，国际航班请于航班起飞前36小时办理值机登记手续，航班起飞前2小时禁止办理及取消。

为何无法打印登机牌？

答：打印问题可能是由您的浏览器，网络，或打印机引起的，如果您无法成功打印您的登机牌，也请您继续完成乘机手续办理，然后在航段始发机场的国航指定柜台补打登机牌。目前，办理北京始发国内航班的旅客可以在网上办理乘机手续时直接选择在机场自助值机设备上打印登机牌。

登机牌遗失了怎么办？

答：凭有效证件在航段始发机场的国航指定柜台补办登机牌。

在网上办理乘机手续，应用什么规格的纸张来打印登机牌？

答：只需要用普通的A4纸打印登机牌即可。（建议使用激光打印机）。

为什么登机牌上的登机口显示“待定”？

答：由于办理网上乘机手续的时间较早，登机口的还没有分配，请您到达机场后通过各种航班动态显示牌（屏）查询您所乘航班的起飞时间和登机口信息或咨询工作人员。（登机口信息未分配不影响您通过安检）

国航有哪些城市支持网上值机办理？

答：详见，国航-自助服务-办理乘机-网上办理乘机-国内、国际开通城市列表。http://www.airchina.com.cn/cn/service/check-in/domestic_cities_c3.shtml

团体订座能否使用网上办理乘机手续服务?

答：可以，但办理时只能逐个旅客进行办理。

是否支持多人同时办理？

答：可以，请选用添加同行人的方式办理值机（仅支持同航程同舱位客票的旅客）

网上办理乘机手续后能否变更已经选择的座位？

答：可以，请再次登录国航，将原有的值机取消后，重新办理值机手续，选择座位。请注意：当您点击“取消值机”后，曾经的登机凭证信息便已作废；不可再次使用。同一个航段最多只能重办三次

没有打印机能办理乘机手续吗?

答：可以，请持有效证件至机场柜台或自助值机设备，补打登机牌。

在网上办理乘机手续后，应该如何办理行李托运？

答：请持有效证件至机场值机柜台办理行李交运手续。

补打登机牌时限规则？

答：航班起飞前补打登机牌：请不晚于航班起飞前1小时自行登陆网站办理；航班起飞后补打登机牌：请于航班起飞后2（不含）-60天登陆网站进行补打；尚不支持航班起飞后60天以上的登机牌补打功能。为保护旅客隐私，国航仅提供实际承运航班的登机牌补打功能。

我应该如何办理座位预订手续？

如果您选择乘坐国航航班，可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客，应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票，所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客，如在规定时间内不支付票款，所订座位将会被取消。

客票的有效期是如何计算的？

特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。

我应该如何办理客票变更手续？

如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。

为什么同样是坐经济舱价格会有不同？

经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。

我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗？

国航网站上可以出售有成人陪同下的儿童（已满两周岁但未满十二周岁）及婴儿客票（未满两周岁）。

如果我机票上的名字写错了能够更改吗？

电子客票是实名制的，购票名字不允许变更，请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。

我的名字后面有stu标识是怎么回事呢？

这代表您购买的是留学生票。

使用教程

中国国航里程积累教程

积累方法：

通过乘坐中国国际航空公司旗下的航班积累里程。多飞多积累，没毛病。

通过国航app签到获得。每天打开国航app，签到，获得里程，每天大概有20个里程，签到时间越长，获得的奖励越多，不仅如此，还有更多额外奖励，比如优惠券，不错的获取方式。

通过各个银行信用卡积分兑换。

通过浦发银行信用卡获取。

国航值机国航手机APP值机

下载APP，点击值机选座

输入航班号、起飞日期、预约行程、乘机人。

选择座位区域，东方航空如果第一时间放出座位，APP的工作人员会第一时间帮忙选择心仪的座位。

如果行李不多，选择打印好登机牌，等到了机场，联系APP的工作人员，工作人员会第一时间把登机牌送到你手里，并指引登机（免费）。