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最新消息

银保监会推介太平洋保险精准扶贫经验

中国银保监会11日召开例行新闻发布会，推介中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“太保”）的扶贫经验。

“保险企业开展精准扶贫，应当充分发挥保障主业优势和业务协同优势。”太保集团副总裁马欣说，保险企业有扶危济困、雪中送炭的天然属性，与扶贫理念天然契合，能发挥杠杆和资金融通功能，放大扶贫资金的使用效率，激活贫困地区扶贫产业链。同时，大型国有控股企业以“做脱贫攻坚战先锋”的责任担当，利于统筹调动资金、人才、技术、网络、市场等资源。

青海果洛藏族自治州高寒缺氧，年均气温零下4摄氏度。在当地，牦牛和藏系羊是牧民家庭的“命根子”，然而每到冬春时节，往往一场暴雪就让牧民白辛苦一年。太保集团旗下子公司安信农保在2016年组建专业团队，推出业内首款藏系羊牦牛降雪量气象指数保险。在该保险的首个试点年度，果洛州雪量远超往年，455户建档立卡贫困户户均获赔逾3000元。

保险，不但帮牧民守住了脱贫的希望，还让贫困百姓病有所医、耕有所获。

截至3月底，太保寿险已在全国13省承办大病保险等健康扶贫项目41个，覆盖建档立卡贫困户500多万人，向累计67万人次赔付5.9亿元，并在广西钦州、湖北咸宁、安徽肥西逐步探索形成三种健康保险扶贫模式。近年来，太保产险接连推出137款保收入、保价格及专属扶贫农险产品，同时借助瑞士再保险公司的经验，开发涉农一揽子保险——“中国农民风险保障计划”，该项目已在陕西商洛市7个县（区）成功落地，提供总保额5000余万元的风险保障。

产业扶贫，缺哪儿就扶哪儿，太保还发挥集团协同优势，拓展扶贫工作的广度和深度。

“内蒙古土质好，察右中旗铁沙盖镇的土豆，蒸熟了尝一口，又甜又沙。可一和别的地方土豆扎堆上市，就卖不上好价钱。”太保产险党委副书记张毓华说，为了把定点扶贫对象的“洋芋疙瘩”变成“金疙瘩”，太保今年出资560万元，和当地共建“恒温库”，让当地建档立卡贫困户都成为股东。“有了恒温库，土豆错峰上市，价格上去了，脱贫有指望了。”

助力脱贫攻坚，太保实招真招频出。

发挥资金优势——2018年以来，太保与喀什行署、上海援疆前方指挥部签署三方战略合作协议，投入资金1200万元，为当地重点项目、企业和贫困农户提供金融保险服务支持。

提供人才支持——2018年，太保共向全国25个省、自治区、直辖市158个贫困村选派了227名驻村干部，其中49人任第一书记。此外，太保与位于“三区三州”贫困地区的新疆阿克苏职业技术学院、青海果洛州职业技术学院和四川凉山州农业学校建立校企合作关系，首年度捐款235万元，改善办学环境，帮助对口专业贫困毕业生实现就业脱贫。

马欣说，2019年是脱贫攻坚决战决胜的关键之年，太保要冲锋陷阵；2020年全面实现小康后，太保将“授人以鱼”与“授人以渔”相结合，不断完善产业扶贫的造血机制。“‘贫困’是动态发生的，很多现行标准下的‘临贫’人口仍有返贫风险，太保接下来会依托农村集体经济、专业合作社等形式和载体，助力培育壮大当地特色优势产业，激发贫困农户的内生发展动力和‘造血’功能，夯实稳定脱贫的基础。”

软件介绍

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软件优势

【子公司业务一站式服务】

太平洋保险集团旗下太平洋产险、太平洋寿险、太保安联、长江养老等子公司客户，均可以在太平洋保险APP高效便捷的得到一站式服务

【全家保单一站式服务】

太平洋保险APP全新推出保险箱，实现客户全家保单的一站式管理

【智能保险顾问：阿尔法保险】

阿尔法保险利用中国太保1.1亿保险客户数据与机器学习算法，完成以往只能通过专业保险顾问完成的家庭保险需求分析，解决国民购买保险时长期被困扰的“给谁买？买什么？买多少？”问题，助力保险消费者教育。

常见问题

投保人与被保险人是否必须一致？

在汽车保险中,投保人是指办理保险并支付保险费的人；被保险人是指接受保险合同保障的汽车的所有者（即行驶证上载明的车主）。

如果车主为自己的汽车投保,则投保人与被保险人是一致的；如果其他人为不归自己所有的汽车投保,则投保人与被保险人是不一致的。（这种情况就是人们常说的被保险人与行驶证车主不一致）如果您遇到第二种情况,我们建议您最好与保险公司具体的承保人员说明这种情况。以免在将来索赔时产生不必要的麻烦。

机动车辆保险第三者责任保险有那些保险责任？

机动车辆第三者责任保险的保险责任是：被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理。

机动车辆保险的范围有哪些？

范围包括：汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。机动车辆保险分为车辆损失险和第三者责任险,以及它们的附加险。具体哪家保险公司可以承保哪种类型的机动车辆,请详细向各家保险公司的业务机构查询。

投保车险注意事项

1．保险车辆须有合法的行驶证件及号牌,并经检验合格,否则保险单无效。

2．投保人应将车险现状及所属权益如实告之保险公司。

3．在办理完毕保险手续拿到保单正本后,应立即核对保险单上列明项目如车牌号,发动机号,要求承保等案是否有错漏,如有错漏应立即提出并更正。

4．保险卡应随车携带,在保险车辆发生保险事故后,被保险人应立即通知保险公司并向交通管理部门报案。

5．被保险人索赔时不得有隐瞒事实,伪造单证、制造假案等欺诈行为。

6．记住保险的截止日期,提前办理续保可以使被保险人得到连续的保障。

汽车保险单证有哪几种形式？在汽车保险中主要有以下几种单证：投保单：是投保人申请投保保险的一种书面凭证。投保单通常由保险公司提供,由投保人填写并签字或盖章后生效。保险公司根据投保人填写好的投保单的内容出具保险单正本。保险单：也叫保险单正本。是保险公司与投保人订立保险合同的书面证明。

保险单由保险公司出具,主要载明保险公司与被保险人之间的权利、义务关系。它是被保险人向保险公司进行索赔的凭证。保险卡：由保险公司签发给保户的、记载保险单正本中的主要内容、供保户随身携带的卡片式的简单凭证。批单：是为变更保险合同内容,保险公司出具给被保险人的补充性的书面证明。保险费发票：是保险费付讫的凭证。为税务局监制的正式发票。

在汽车保险中,选择险种有什么限制？

a、第三者责任险是必须投保的险种,是国家规定的强制保险。在验车、新车领牌照等方面都要检验是否投保第三者责任险。其它险种都是自愿投保的险种。

b、全车盗抢险、车载货物掉落责任险、风档玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险是车辆损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险种。

c、车上责任险（指车上人员,即司机乘客）是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保车上责任险（指车上人员,即司机乘客）。

d、投保不计免赔特约险,必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。只要一出事故保险公司的免赔率就是20%吗？此概念是错误的！在机动车辆保险赔偿中,为了增强被保险人及驾驶人员的交通安全责任心,对造成交通事故的保险车辆实行绝对免赔比例,即免赔率,亦即被保险人自已承担责任的比例。

我国交通管理部门对于交通事故肇事按全责、主责、半责、次责、无责来分别确定车祸双方的责任,相应地,保险公司也给予不同的免赔比例。根据保险车辆驾驶员在事故中所负责任,车辆损划险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%。单方肇事事故的绝对免赔率为20%。免赔率规定了不同责任驾驶人员所获赔款的扣除比例。

因此只要一出事故保险公司的免赔率就是20%这个概念是错误的。我的车出险后一定要在保险公司的定点厂修吗？不一定。在哪里修车是客户的权利,你有权选择是否在保险公司的定点厂修理。但是你要在修理前通知保险公司,让保险公司的事故负责核定损失人员给事故车拍照和核定车辆的修理费用。以做为修理结束后向保险公司索赔的依据。

提醒：如果你想要保险公司负担你车辆的损失,千万不要未经保险公司同意擅自修车！我的汽车在外地出险怎么办？汽车在外地出险,应马上电话通知承保的公司的理赔部门,同时委托在本地的亲属或朋友到保险公司理赔部门报案。当你在填写报案通知书时,应写清楚事故原因的同时更要写清楚车辆在外地的联系方式、联系人。以便保险公司及时与你联系。同时问清楚保险公司在外地负责协助办理理赔的保险办理公司或办理处的地址、电话、联系人。本地的保险公司会委托在当地的保险公司协助办理理赔手续。

保险车辆出险后,保户应如何报案？

1．出险后,保户应立即向事故发生地交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险公司。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺后,应在24小时内(不可抗力因素除外)向当地公安部门报案,同时在48小时内通知保险公司,并登报声明。

2．报案的方式有：直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案。

3．报案需提交的内容：保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。

车辆保险赔款是怎么计算出来的？保险本辆在保险期内发生车辆损失险或第三者责任险分别按不同情况根据保险条款中的有关公式计算。

a、保险车辆若发生全部损失,且保险金额等于或低于出险当时的实际价值,按保险金额计算赔偿,即：赔款=(保险金额—残值)╳(1—免赔率)；当保险金额高于出险时的实际价值,按出险时的实际价值计算赔偿。即：赔款＝(实际价值—残值)╳(1—免赔率)。

b、保险本辆若发生部分损失,当保险金额达到出险当时的保险价值,按实际修复费用赔偿。即：赔款＝(实际修复费用—残值)╳(1—免赔率)；当保险金额低于保险价值,发生部分损失按保险金额与投保时的保险价值比例计算赔偿费用。即：赔款＝(修复费用残值)╳保险金额／保险价值╳(1—免赔率)。

c、保险车辆发生第三者责任事故,根据保险单载明的赔偿限额核定赔偿限额。当被保险人应负赔偿金额超过赔偿限额时,赔款＝赔偿限额╳(1—免赔率)；当被保险人应负赔偿金额低于赔偿限额时：赔款＝应负赔偿金额╳(1—免赔率)。

我的正本保险单中的内容有错误怎么办？当您拿到保险单后发现上所登记的项目,如车牌号、被保险人名称、发动机号、车架号、座位数、使用性质、使用年限等与实际情况不符时,就需要马上更正这些错误。如果在投保完毕马上发现,可要求保险公司换一张新保险单；如果保险单已经生效了一段时间,就要办理更正保险单错误的手续。

方法是：写一份变更车牌号申请书（上面写明保险单号码、保险单错误情况,还要签字或盖章）,带上您的保险单和行驶证,找保险公司的业务管理部门,他们将给您出具一张更正保险单错误的批单,上面写明错误更正情况。如果错误项目影响到保费的多少,还将追加或退还部分保费。这样,您就完成了保险单错误更正。

记住,这张批单在索赔时要同保险单一起使用。

汽车保险过户怎么办理？

当您的汽车行驶证上登记的车主姓名发生变化时,需要办理汽车保险过户手续。方法是：写一份汽车保险过户申请书（上面写明保险单号码、车牌号、新旧车主名称和过户原因,还要签字或盖章）,带上您的保险单和行驶证,找保险公司的业务管理部门,他们将给您出具一张变更被保险人的批单,上面写明被保险人的变化情况。这样,您就完成了汽车保险过户。记住,这张批单在索赔时要同保险单一起使用。汽车退保的一般程序建议您先按照保险单上的电话给投保的保险公司打电话问清楚,退保手续由该保险公司的哪个部门办理、办理时间、需要带哪些材料、是否需要被保险人本人的证明材料等具体问题。把保险公司需要提供的相关手续带齐,减少您不必要的麻烦。

以下是退保的一般程序：

第一步：向保险公司递交退保申请书写一份申请书,说明退保的原因和从什么时间开始退保,签上字或盖上章,把它交给保险公司的业务管理部门。

第二步：由保险公司业务管理部门出具退保批单保险公司根据退保申请书出具一份退保批单,上面写明退保时间及应退保费金额,同时收回您的汽车保险单。

第三步：到保险公司财务部门领取应退保险费拿着退保批单和您的有效身份证明,到保险公司的财务部门领回应退给您的保险费。

我的车辆保险退保时所一般需要哪些单证？

1、退保申请书：写明退保原因和时间,车主是单位的需盖章,车主是个人的需签字。

2、保险单原件（正本）：若保险单丢失,则需事先补办。

3、保险费发票：一般需要原件,有时复印件也可以。

4、被保险人的身份证明：车主是单位的需要单位的营业执照；车主是个人的需要身份证。

5、退保原因的文件：（我要退保需要理由吗？不管怎么说总要有一个）