点刷app有什么用点刷app常见问题汇总介绍

2018-01-17 17:36:49作者：佚名来源：本站整理浏览：880

点刷app官方版是一款专门为小微商户打造的移动pos客户端软件，这款软件可以帮助小微商户能够更加安全快速的进行收款，一些小伙伴想知道点刷app有什么用，下面就让小编为大家汇总一下点刷app常见问题，感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

点刷app有什么用

"点刷"是基于发展线下熟人圈子，进行线上交易的创新型电商服务平台，旨在“为小微商家提供便捷的收付款服务”。点佰趣通过长期发展和积累用户、商户、产品资源，以安全成熟的有卡支付方式为依托，推出“点刷”这一全新商业模式。该平台可以解决小微商户的线下收单困难、与客户远程沟通不畅、资金流转不周等现有问题，为其提供便捷的收款付款、店铺管理、远程聊天等电商服务以及多样性的信贷金融服务。

点刷app常见问题汇总介绍

下载APP时点下载没有反应

解决方案：点右上角用自带的浏览器打开下载

登录时一直加载中

解决方案：关掉WIFI，用4G网登录下载即可

实名认证填写信息时提示当前状态无法更新用户资料，这是因为客户的身份证已经通过认证了的，以前在即付宝APP里面实名认证过，现在在点刷APP里重复认证，或者身份证借给其他人使用过了，所以会出现这个提示。

解决方案：直接用以前即付宝的账号登陆点刷APP即可，无需重复认证，或者用其他人的身份证进行认证。

费率与客户购买的费率不符，这是因为客户还未通过实名认证。

解决方案：点实名认证按步骤操作，通过认证后退出APP重新登录进去就会显示购买费率了。

实名认证资料上传之后，下一步修改价格输机身背面SN号，输完提示等待审核。

解决方案：无需等待，直接点确定，然后退出点佰趣点刷APP 重新登陆进去点头像，就会显示购买费率了。

实名认证通过后，费率还是默认0.7%费率

解决方案：点退出当前账号，重新登陆APP 再点头像就会显示购买费率了。

刷卡时客户点收款出现的提示

解决方案：直接点付款，不管刷本人或他人的卡，都是点付款。

点付款后，输他人手机号出现的提示

解决方案：输本人注册手机号即可。

输入刷卡金额后出现3个支付选择，一般选择刷卡支付即可，后2者不建议客户使用

选择蓝牙这一步没有反应

解决方案：关掉手机WIFI 用4G网络并检查刷卡器是否开机，两个指示灯是否正常，

APP里蓝牙连接不上，是因为手机自带蓝牙已连接，手机自带的蓝牙只需打开即可，无需匹配连接

解决方案：关掉蓝牙重新打开，然后进去APP按步骤连接使用。

蓝牙连接超时有2个原因一是用的WIFI 二是机器没电了

解决方案：机器闪烁红灯表示没电，充3-5小时后用4G网络再进行操作。

刷完卡之后自动返回未支付页面，提示不受理该卡，这是因为客户使用的是平安银行

解决方案：换其他卡刷即可（平安车主卡也支持）

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