申通快递员为什么殴打客户？不少网友们都还不是很清楚吧，下面小编就给大家带来申通快递致歉回应顾客被打事件介绍，快来一起看看吧！

近日，一女网友在微博上称：因为自己投诉了申通快递的一名派件员，被快递员入室打致重伤。

据了解，该网友名叫王佳妮，居住在北京管庄附近。王佳妮告诉记者，自己的快递在本人没有收到快件的情况下，以“本人签收”的名义进行了处理。在与快递员电话沟通无果后，她向申通公司投诉了该名快递员。

但是，王佳妮在发起物流投诉不久，就收到了该派件员发来的充满愤怒的短信，以及在电话中各种脏话的辱骂。

6月24日，因为无法接受突如其来的辱骂，王佳妮在电话中表示将继续投诉该派件员。

但是令她没有想到的是，在挂断电话的20分钟后，该派件员手持一块石头冲到自己家中，用石头狂砸自己的头部、背部，并对自己拳打脚踢，导致自己意识不清，浑身上下鲜血淋漓。多亏室友及时赶来并且报警。

王佳妮现在头部的伤口已经缝合，正在康复阶段，但仍然会伴随头晕，恶心的症状。

王佳妮称，自己在事发后致电申通快递北京管庄公司，对方称向上级反映情况以后会给予回复。但是三天来申通快递一直没有出来道歉，而且态度冷漠。

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