酷骑APP余额为0是怎么回事?酷骑APP余额应该怎么申请退还呢?相信很多之前使用酷骑APP的网友们一定很吃惊,究竟这样的问题应该怎么解决呢?下面小编就为大家带来介绍!
酷骑APP余额为0是怎么回事 酷骑APP余额退还方法分享
近日,包括郑州在内多地用户反映酷骑APP数据清零,余额变成0.00元,押金从“退款中”变成了“未缴纳押金”。但用户并未收到退款!
9月25日,有媒体探访河南分公司,当时公司内物品已被搬空,办公区闭门,多数员工已经离职。多位郑州的酷骑用户上门要求退还押金,但已找不到人。
记者下载酷骑APP,尝试登陆账户时发现,输入手机号后,手机已无法接到“短信验证码”并登陆。据了解,酷骑单车APP已于10月份停止更新。
有未退款的酷骑用户称,即使看到酷骑单车,也不敢使用,一旦使用APP扫码,系统会默认用户“不再退款,继续使用单车”。
11月8日拜客单车也通过官微表示成为酷骑单车新的第三方运营商,既然有人接盘,那酷骑单车押金退款是不是指日可待了?答案是——NO!
拜客单车客服表示:该公司不负责酷骑押金及退款等费用类问题,酷骑APP里的资金也没有转到拜客单车里,具体资金问题得向酷骑咨询。客服还表示,酷骑用户仍可以继续用车,通过微信的扫一扫功能,或在微信小程序中搜索“拜客出行”扫车解锁二维码,简单填写信息(确保您是酷骑原押金用户),就可以使用酷骑单车了。
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