你们经常使用什么样的订票软件呢？是不是去火车站更靠谱呢？微信小程序中的智行火车票使用的人数也不少，很多的朋友们想要改签或者是退票能不能行呢？为什么我们预购的票会自动支付？没有提醒呢？

微信智行火车票能退票改签吗？

铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。

1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里；

2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。

微信退票的相关规定：

1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；

2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票；

3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%；

4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。

部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。

对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱

微信智行火车票为什么自动支付？

因为在微信上面的程序默认的就是微信自动支付，如果抢票成功就会自动支付，这个也可以自己修改，你们可以绑定银行卡或者是设置提醒！

希望小编的回答能帮助你们哦！

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