网易的第五人格手游在4月1日就可以进行下载，虽然不能玩，但是提前下载好的话，2号开始公测时就会剩下很多时间和精力。不过在公测开启后进入已经1号下载好的第五人格手游中，玩家还需要进行游戏的更新。这时候如果总是提醒更新失败怎么办？

第五人格手游获取更新失败解决方法

提示：获取更新失败，请重新尝试

1: 手机内存不足

由于第五人格的安装包还是比较大，所以大家最好清理一下手机的内存空间，至纱预留4个G的内存才能够顺利的进行安装，毕竟下载包就快1G了，然后安装解压等也需要很多的空间，所以如果空间不足，就会导致安装失败，基本上百分之八十多的安装失败都是因为自己的内存不足。

2: 系统太低

如果玩家手机的系统版本太低，同样也会导致第五人格无法顺利的进行安装，这个一般会提示手机不兼容,所以大家要升级自己的手机系统，直接找到手机的系统版本，然后进行升级就可以了。不过部分太老的手机官方已经不提供更新了，所以就需要玩家手动去进行更新系统才行。

3.游戏BUG

部分玩家发现重启手机之后，就没有这个提示了。估计这个bug，在之后的游戏更新中会修复。所以如果上述两个方法无法解决获取更新失败现象，那么小编建议大家重启手机。

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