“这款面膜小红书上风很大的，买这个吧”
　　“这个防晒霜小红书上都吹爆了，买！”
　　“小红书上都说这个不好，不要买了”
　　“小红书……”
　　不知道什么时候起，
　　小红书变成了大家的种草圣地，评测员、质检员，炫富大基地……
　　什么豆腐面膜、染发剂，什么产品在小红书上一经明星、网红KOL推荐，立刻风靡全网。小编每次只要打开小红书，搜搜喜欢的东西，就会感觉：OMG！这么多人用，赶快入！
　　凭借强大的种草功能和优质的UGC内容，小红书自营电商开始虚胖起来。2018年末，小红书联合创始人瞿芳表示，小红书已经拥有1.5亿用户，每天都有数十亿的笔记曝光。
　　但是这个宣称“全球直采，100%正品保障”的小红书自营店，却一直被投诉售假、真假掺卖。在消费保投诉平台，关于小红书的投诉共计122条，有消费者表示，在小红书上购买的商品存在质量问题，但对方拒绝退货。

　　电商化妆品无法试用
　　不同于衣服鞋子，化妆品只有拆开包装才能试用，试用了才知道是否为正品，但是拆了包装就商家无法二次售卖，一般商品的退货条件需要“原包装、配件、吊牌标识等完好无损”等。就算真的购买到了“假货”，商家也会称“包装损坏”而拒绝退货。
　　所以就是，只有试用才能知道是不是假货，但一旦试用，商家就会拒绝退货。
　　“证据”不够客观
　　消费保收到用户关于“假货”的投诉中，几乎所有“小红书”的假货关键性证据都是专柜对比、使用感觉等。
　　对消费者来说，这些“证据”已经几乎可以认定商品是假货，但是在平台的客服却可以称，这些证据却只是“主观”的，气味、质地等差异可能是因为产品批次、原材料采集地不同而有所区别，不能作为有力证据。
　　高门槛的检测鉴定
　　如果说专柜鉴定，正品对比都不是“客观证据”，那什么才是“客观的证据”呢？
　　——专业机构检测
　　但是监测机构通常要花费几千至上万元，这个价格可能够买十瓶同款化妆品了，更不要说在这过程中产生的时间、车费、住宿等成本，大多数消费者可能到这一步就只能“自认倒霉”了。
　　假货能假到什么程度？一位“较真”的消费者给监测出来了，假货连高仿都不是，假货的主要成分与真货完全不同；其次，配方表写明的几十种其他成分中，只有两种，存在于产品中。
　　作为“种草机”的鼻祖，小红书一直在“为他人做嫁衣”：在小红书种草，在淘宝、天猫、京东、代购等渠道购买。2018年，小红书冠名《创造101》、《偶像练习生》，并邀请明星入驻，开始商业化之路。
　　到现在，种草社区与电商业务打通，小红书社区电商雏形出显，种草笔记也渐渐从真实体验变为广告软文，再加上电商售假、造价，种草社区的真实性逐渐毁坏，用户信任逐渐丢失，如果电商接着不顾消费者的权益，继续售假或真假掺卖，小红书可能就是下一个种草版的“拼夕夕”。

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