腾讯「儿童锁」评测：这一次，「小学生」真的要哭了

3月1日，腾讯宣布再次加大未成年健康上网保护的工作力度，开始测试一项全新的「儿童锁模式」。腾讯表示，在测试中，13周岁以下未成年新用户在首次登录游戏之前，将被强制要求进行「儿童锁」的登记认证。只有其监护人完成「解锁」后才能进入游戏，若未完成解锁则被禁止登录。那么，「儿童锁」真的能「锁」住未成年人吗?AppSo也第一时间进行了全面评测。

第一次评测：因账号未在测试城市，未进入「儿童锁」模式为了进行测试，A君注册了全新的QQ账号，并通过该QQ号登陆《刺激战场》。由于该账号首次登陆，游戏弹出要求实名认证的窗口。在填写了未满12岁的小学生的身份信息(真实姓名与身份证号)之后，页面显示「实名信息认证成功」。随后，游戏正式启动。

在整个过程中，页面上并没有提示「儿童锁」的登记认证，也没有监护人完成「解锁」的页面。我们联系了腾讯游戏负责人，对方表示，儿童锁仍处在测试期，首批测试城市是北京、成都和长春，该账号登陆地位于广州，因此未进入「儿童锁」模式。据该负责人介绍，腾讯将分批在12个城市对《王者荣耀》、《刺激战场》2款游戏的新用户展开抽样测试，为了完整体验「儿童锁」模式，我们申请了测试通道，进行二次评测。第二次评测：在严苛的认证之下，我们「解锁」失败在注册的账号进入测试名单后，再次登陆，我们发现「儿童锁」界面已经出现。

在我们点击了「准备好了」之后，我们进入了「身份认证」界面，填入此前申请的QQ号。进入监护人身份信息登记页面。需要登记家长的手机号，上传身份证照片。

进入下一步，填写「亲子关系证明」。这一页不仅需要上传家长与孩子的合照，还需提供户口薄的照片，以及出生医学证明的照片。为了验证儿童锁的识别能力，我们找了另一位同事的户口薄拍照上传。

最后一步，进入视频认证阶段。家长需要自拍一段视频，并在录制时朗读随机码。

在这些步骤完成之后，提交认证，「儿童锁」系统提示我们已进入审核流程。

不久之后，我们收到了短信提示，由于提交资料的问题，未通过审核。显然，我们提交的户口薄照片上的信息因为与身份证照片信息不一致，被系统察觉了。

写在最后整个体验过程中，我们印象最深刻的是极其严格的流程，这种高门槛的认证，让孩子想在家长不知情的情况下独自完成解锁，几乎是不可能的。

以往，腾讯基于未成年人健康上网推出的各种举措，如「防沉迷」和「实名认证」等，虽然严苛，但由于家长的忽视或孩子们的神通广大，还是有办法被规避掉。而这一次的「儿童锁」，无疑是腾讯在「猫鼠游戏」升级之下的无奈之举。毕竟，「解锁」需要较长时间提交资料，且对资料要求极高，不符合腾讯一贯重视的用户体验。从这个角度来看，腾讯不让小学生玩游戏的决心可见一斑。

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