侍魂胧月传说版本更新常见问题解答
- 编辑:小黑游戏
侍魂胧月传说1月16日公测版本更新,版本更新都会有什么问题呢?版本更新应该怎么操作?很多萌新并不知道要怎么办,那么到底是怎么回事呢?接下来就跟随小编来看看吧。
1. 更新公测版本应该怎么操作?
本次公测版本更新是“整包更新”,包体较大, 请各位武者准备好Wifi或者足够的流量进行下载,如在更新过程中遇到错误导致更新失败,可以试试切换网络环境重试,如尝试后仍无法解决,烦请前往官方渠道重新下载安装;
① iOS平台:需下载1.8G的包体,打开游戏后请点击【立即升级】,跳转应用商店更新最新客户端;
② 安卓平台:需下载1.6G的包体,打开游戏后请点击【更新】,更新最新客户端(切换应用会中断更新进程,更新期间烦请武者在更新界面耐心等候);
2.部分iOS系统的武者从App Store更新版本的时候,出现了下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新的问题?
此情况为App Store的服务器问题,建议大家可采取以下措施进行尝试解决:点击进入App Store后,点击右下角的“更新”页签,进入更新界面,下拉整个页面进行刷新,若还未出现更新按钮,可尝试进行多次下拉刷新操作;
3.部分安卓系统的武者,打开游戏点击【更新】按钮无响应时该怎么处理?
安卓系统的武者可采取以下措施尝试解决:打开文件管理-Android-date-com.tencent.shihun.android-files-gamedate,删除artres后重登游戏进行更新;
如尝试后仍无法解决,烦请前往官方渠道重新下载安装;
4.遇到游戏内卡顿、设备发烫的情况,如何提高游戏流畅度?
①请在后台关闭所有进程、重启设备;
②检查手机电量是否充足,是否开启低电模式,部分手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;
③检查网络信号是否良好,可在设备的网络状态图标处检查网络延时情况,如信号较弱,可尝试切换网络运营商/WIFI环境;
④调整音画设置界面的配置,建议武者优先采用【分辨率-原画、画面-流畅】,其他的设置按实际体验调整,如帧率、勾线、技能特效等,降低特效配置能缓解部分卡顿情况;
5.更新后登录游戏找不到之前的角色/服务器?
建议武者们进行以下操作:在登录界面选择服务器→点击角色列表→选择自己希望登录的角色;
6.如遇严重BUG问题,应该如何处理?
武者们遇到BUG问题请第一时间联系官方客服反馈详细信息,首个反馈重大BUG帮助官方查证的武者,我们将给予丰富的奖励,而恶意造谣、对不存在的事实进行编造、扭曲、夸大,并利用公众情感制造负面舆论,引发恶劣影响的,我们也将追究到底,予以惩戒,武者间出于策略性、炫耀性的交流言论,请机智的武者们谨慎甄别;
侍魂项目组一直秉承直接面对、即刻解决、正直处理的重大问题解决原则,请武者遇到问题保持理性,反馈沟通,以官方信息反馈为准。
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