我们在安装启网软件时常常会碰到的问题，小编安装时没碰到此类问题，如果有碰到此类问题的朋友可以查看这篇攻略，希望能够帮助你，早日解决问题，小黑游戏小编用红字标出的字体是问题，如果有朋友不知道如何安装的还可以查看小编推荐的启网安装教程，非常详细。

如果客户用ISetup.exe 安装软件出现 没反应 或者提示“TSSetup.dll”找不到等情况

解决办法：不要把ISetup.exe 放到桌面或者磁盘的根目录运行，要在磁盘中的文件夹中运行。

启网软件注册时出现以下提示：

解决方法：

POS端按“/ ”或者“*”时，不能修改数量。这两符号在输入框中出现了？

解决方法：

检查一下POS端中是否打开了搜狗输入法之类的输入法软件，如果打开了，把输入法关闭掉。

会员在POS中消费后，积分没有增加。

解决方法：

1、 检查会员卡分类中，对应的“积分方式”有没有指定一个积分规则。如果没有的话请设置好积分规则，并在会员分类中对应好；

2、 检查“积分规则”中的“特殊积分规则”，是否选择了一些不参与积分的选项，如特价商品、促销计划中的商品等等，在而POS销售中是否销售了这些商品而造成了积分没有增加。

启网分销连锁软件里浏览供应商资料时怎么会出现：“未能加载文件或程序集“UseControlLibrary,Version=1.0.0.0,Culture=neutral,PublicKeyToken=null”或它的某一个依赖项。系统找不到指定的文件。”的提示？

解决方法：

如图：

解决方法：

原因是客户机的安装目录里缺少UseControlLibrary.DLL文件。解决方法是查看服务器的安装目录里有没有此文件，把此文件复制到客户机的安装目录里。

为什么查货品明细帐和库存分布表数量不一致？

解决方法：

原因可能是有部分当月未上传零售单据在结转下月后才上传到服务器，为避免数据统计不一致，当月的零售单据应该在结转下月前全部上传。解决方法是反结转到上月，再结转下月。

测试加密狗时为什么会提示：“Unable to load DLL’TSDLLDriver.dll’:找不到指定的模块。（Exception from HRESULT:Ox8007007E）”？.

解决方法：

如图：

解决方法：测试加密狗时必须把测试加密狗程序放在服务器的安装文件夹里运行，若出现这样的提示说明缺少TSDLLDRIVER.DLL文件，解决方法是将TSDLLDRIVER.DLL文件放在测试加密狗的根目录下（即服务器的安装文件夹里）。

运行ISETUP时怎会提示“Application has generated an exception that could not be handled.Process id=0xe7c(3708),Thread id=0xdd0(3536)…”？

解决方法：

为什么在安装启网软件时，出现一个错误提示：Unable to load DLL' TSSever.dll':找不到指定的模块？

解决方法：

(1)可能少了"MSVCR71.RAR"文件.在安装服务器出现这个提示时将该文件放在服务器安装目录下.是客户端则放在客户端安装目录下。

(2)可以放在C:/WINDOWS/system32下。

为什么POS中有这么一个提示:"该项内容不存在,本机使用机构价格,请确定是否已设置."？

解决方法：

(1)在客户端设置价格机构设置(资料__机构价格设置)。

(2)检查机构价格设置中的机构与POS参数设置中的对应台号的仓库是否一致,不一致则需要改成一致.。

(3)零售---POS参数设置---硬件设置---只使用分店价格处打勾。

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