发表时间:2018-05-15 编辑:小黑游戏 来源:手游下载
在游戏绝地求生当中精彩会遇到一些问题,但是一直没有中文的客服,很难让大家找到解决问题的方法,终于在今日官方公布了将设立中文客服中心的消息,那么客服中心的网址是什么呢?让我们一起来看看吧!
微博原文
PUBG客服中心(PUBG Support)官方中文客服正式上线了!您有什么关于游戏内的需求都可以用中文和客服进行反馈。
PUBG客服中心是为您解决在游戏过程中遇到的账号、安全、充值、投诉、BUG提交、外挂举报等问题的官方平台 。请认准:点击这里,谨防钓鱼网站诈骗。
如何使用
在浏览器中键入PUBG客服中心网址:点击这里,跳转进入官方客服网页。
语言选择
目前,客服中心语言系统已能自动匹配中文语言环境,因此不需手动勾选语言。如遇浏览器无法兼容的情况,请手动选择语言为中文。
常见问题查询
我们在客服中心首页罗列了四大类型的常见问题——游戏内容、举报/封禁、游戏账号、储值/退款。欢迎大家在使用人工客服的同时也大力使用常见问题查询自助服务。
常用问题查询广泛适用于游戏内容、电脑配置等咨询内容。其优势是快捷便利。
例如:在游戏时,电脑发出`d3dx9_39.dll`报错。请将报错信息复制在搜索栏搜索。便会出现相关解答信息。再次点击搜索到的相关信息便会跳转到正式的解答页面。
人工客服服务
有时在游戏中会遇到一些比较棘手的问题时需要询问人工客服,那么应该如何使用人工客服呢?