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后来的我们电影大量退票是什么原因?[图]

由周冬雨和井柏然领衔主演的电影后来的我们正在热映中,但是最近有微博大V称这部电影大量的退票,而且原因就是导演刘若英的背后操作,真的是这样的吗?具体是什么原因呢?刘若英方面是怎么解释的?

后来的我们电影大量退票是什么原因?

《后来的我们》大量退票:预售是刷出来的

4月28日,刘若英导演处女作,井柏然和周冬雨共同主演电影《后来的我们》正式登陆全国院线,该片上映之前就得到圈内大票名人明星名导演加持力挺,足见主创圈内好人缘。

此外,电影点映期间还收获许多影评人、电影大V高分推荐,可以说未映先热。首映当天,《后来的我们》以45%的排片强势领跑“五一档”,上映7小时票房突破2亿人民币,目前实时数据已累积突破2.8亿。

但当晚,微博知名电影博主“电影票房”贴出影院工作群聊天记录,公开质疑该片为抢排片而做出不正当操作,即自己大面积购入预售票,以预售票房数据架住院线排片后,再于上映当日大批退票。对此,片方和该博主提到的购票平台尚未回应。

28日晚,博主“电影票房”先是发出一条微博感叹,“真的是时候整顿一下购票平台了,这特么比叶问三还尼玛过分,现在我真的庆幸阿里爸爸在电影购票这块还很良心,有价值观封锁,不然有着粤科的他们会更可怕。”

疑似质疑某电影为抢票房和排片进行不正当操作。

随后,该博主再发微博,矛头直指今天刚登陆全国院线的电影《后来的我们》,图文详解该片如何使出新招儿操作预售票房。即在预售阶段进行“大批购票”操数据,再利用影院退票政策,在上映当天抢在零手续费退票前退票。

(如图)该博主还贴出了影院工作人员工作群记录,称武汉万达所有店共退票4342张,东莞万达所有店退票2800张。

其中还有集体通知称:请所有影城于明天12:00前以区域为单位统计4月28日当天《后来的我们》退票总数。

而该博主亦在微博发文中表示,此事还有其它不确定性,“也可能不是猫眼所为,因为部分没给猫眼开通退票渠道的影院也有退票,具体情况目前大家都还在核实中,暂时还不清楚具体细节。”不过,猫眼是该片出品方之一。


后来的我们电影大量退票是什么原因?

博主“电影票房”贴出示意图解释《后来的我们》片方进行的操作

而后,“电影票房”博主再补充两天来自影院的内部公式信息:

一、影城的小伙伴,由于影城出现了大量第三方购买《后来的我们》退票的情况,目前退票比例已超出正常业务情况,需要暂停接口查询情况,请影城悉知并做好解释。

二、需要注意: 1、接到用户投诉请询问是哪个渠道,如出现后来的我们恶意要求退票一律不予退票,辛苦影城做好解释。 2、其他影片退票问题,需辛苦影城做好处理。 3、第三方渠道恶意转嫁投诉,辛苦直接在群内回复。

目前吃瓜群众已经排起了长队,但片方和该博主提到有能力搞此不正当操作的购票平台尚未回应。

目前全国各地大院线能退票的影院,基本都被退了一定比例的票,被退票的影院总数接近4000家。根据总的退票数和全国电影票均价来计算,今天总的退票额应该在1500~2000万之间。

后来的我们电影大量退票是什么原因?

针对这一情况,壹娱观察向多地影院经理求证,并得到证实,除未开通退票功能的影院外,几乎所有接受采访的影院都出现了规模退票的情况,且绝大多数退票都是通过第三方平台所销售的票。

由于多数规模退票都是通过猫眼购票后退票的,同时猫眼又是影片的宣发与出品方,因此有影城经理推测猫眼前期通过购票房锁场使得院线和影院方加大排片,随后又在上映前退票,使得影院方遭受损失。

业内人士向壹娱观察解释,相关方先刷高了电影在第三方售票平台上的预售票房,从而给影院以及观众造成一种影片很火的印象,紧接着影院便会调高排片。

观众担心买不到好的位置、场次,也会提前购票,从而进一步拉高了预售额和热度,形成了一个循环。而夜间再通过票务平台的退票渠道退票,但由于此时已经售出较多影票,故影院无法临时更改场次。

更为严重的是,许多影院受28日的火热影响,提高了该片在29日的排片,而这些影片的预售情况同样存在注水的可能。

壹娱观察目前通过影院经理证实到,《后来的我们》在淘票票渠道也有退票出现,因此目前没有证据证明此事为猫眼所为。淘票票在晚些时候暂时关闭了退票功能。

目前已知的大多数退票仍然由猫眼渠道发出,某售票系统目前仍然能够看到猫眼平台上每分钟80次的退票请求。

后来的我们电影大量退票是什么原因?

北方某影城经理告诉壹娱观察,28日当天他所管理的影城原本销售额达到了2万7,其中《后来的我们》约为2万左右。

但晚间却出现了75起通过猫眼的退票,约占当天《后来的我们》售票总额的10%。他表示这样的情况十分罕见,“从来没遇到过这么多(退票)。”

后来的我们电影大量退票是什么原因?

据了解,目前多家影城已经紧急关闭了票务平台退票功能,其中一些影城还出台规定称将限制每个场次的退票张数。

而通过加预售来带动热度,并不是此次《后来的我们》营销中唯一可能存在的问题。28日早些时候,壹娱观察注意到,《后来的我们》豆瓣评分由开分时的7分一路下跌,并最终停留在了晚间的6.5左右,半天时间评分下降0.5,这种情况实属罕见。

随后,壹娱观察收到爆料称,《后来的我们》存在豆瓣刷分情况,有水军团队以一条1.5元的价格在给《后来的我们》等影片刷好评。

同时有豆瓣大V向壹娱观察证实,《后来的我们》存在规模购买豆瓣大V好评的情况,短评300,长评1000,并且在上映当日发布了不少。

后来的我们电影大量退票是什么原因?

按照《电影促进法》中的相关规定,“电影发行企业、电影院等应当如实统计电影销售收入,提供真实准确的统计数据,不得采取制造虚假交易、虚报瞒报销售收入等不正当手段,欺骗、误导观众,扰乱电影市场秩序。”

如果上述情况能够得到证实,那么相关方将有可能遭受进一步处罚。

壹娱观察就此事向猫眼方面求证,但是截至发稿,还未得到回应。尽管目前各方都没有回应,且无论明天各方会有何回应,壹娱观察都无法相信数千万级别的票房购买与退票会是竞争对手或者全国黄牛同时段集体所为,片方、猫眼与线下宣发一定要有一个背锅。

当然,此次事件最重创的,则是院线影院对互联网渠道的信任度。在线上宣发越来越重要的今天,预售也逐渐成为影城经理排片参考的一个重要指标,如果以后的片子都这么玩,哪个影城经理和院线还敢相信预售和线上宣发的数据?

后来的我们电影大量退票是什么原因?

后来的我们票房

后来的我们预计票房真能突破20亿!

出乎观众意料的是,刘若英竟然为电影接上了这样的地气,电影本身的故事与观众情感之间实现了多层次的共通:故事围绕着一个对恋人在北漂中从相爱到分手的过程展开,而这一点几乎对于任何一个谈过恋爱又经历过分手的人都是适用的。

如果万一爱情的点没有打动你,那么加上北漂和刘若英够了吗?

当观众在电影院合唱《后来》的时候,观众很难不联想到自己的故事,而能让这么多人想起自己的《后来的我们》,已经很难不成为国产爱情片又一部爆款了。

你们怎么看待这次的退票风波呢?


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