对于90后的朋友们来说，QQ是人生中很重要的一个社交软件，但是QQ在5月9日的时候出现了故障，发消息或者是图片的时候出现红色感叹号，但是对方依然能看到我们的信息，据说QQ会在5月20日正式关闭服务是不是真的呢？

QQ故障5月20日正式关闭服务是真的吗？

5月9日晚间，腾讯QQ服务突然出现故障，具体表现为消息频频显示发送失败，文件传输也不稳定。

具体来说，在单对单聊天时，消息几乎每次都会显示发送失败，有红色感叹号图标，但其实对方基本都已经能够看到。

但奇怪的是，群聊却很正常，可能是消息发送机制不停所致。

另外，文件发送也会没有速度，进而提示失败，但有时候其实也已经收到了。

上述故障在PC桌面端和手机端都存在。

目前有不少网友都反应遇到了这一故障，我们将继续跟进。

腾讯官方回应称：“今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号(消息实际上是发送成功的)。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便!

根据腾讯官方公告，本次故障原因是个别服务器波动。问题已于当日23点14分完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。

其中有一条传播量颇广，谣言系称：QQ大量散发不良消息，对青少年造成不可挽回的后果，依据相关法律规定，通知腾讯QQ将于2018年5月10日夜间12点关闭。

腾讯在收到用户反馈后，立即对相关问题作出修复。腾讯表示：5月9日21时40分左右，因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号，而消息实际上是发送成功的。

经第一时间处理，该问题于当日23时14分完全修复，用户可以进行正常会话。

想一想腾讯QQ从92年推出至今，已经服务我们二十年有余，相关功能也逐步完善，并且不断更新进步。对于“QQ被关闭”的谣言，其实我们理性的思考，就知道其，实为谣言。

不少网友评论中表示，从初中开年费会员VIP一直到现在，如果QQ关闭，那要集结一波了。

2018年4月14日讯，PingWest品玩4月13日报道，腾讯旗下的QQ向国际版用户发去通知，宣布从5月20日起停止为欧洲用户提供服务。

腾讯此举可能与欧洲即将于5月25日生效的数据保护和隐私监管法规General Data Protection Regulation(GDPR)有关， GDPR旨在给予欧洲公民对个人数据有更多的控制，违反者将面临最高全球收入4%的罚款。

腾讯的声明只有一句话，目前并不清楚停止提供服务的真正原因。QQ以及腾讯的另一款移动消息应用微信主要是被中国或华人用户使用。