导读：网络游戏中的一个特色设计就有社交系统。有了社交体统的加入，可以让游戏的玩法变得更加丰富，并借由促进玩家之间的社交来增加活跃度和留存，进而刺激付费。从设计方法来看，99%的游戏策划都通过做排行榜和公会交易的方式来建立游戏的社交系统，这些形式都很普遍，很遗憾的是他们都做错了。

　　游戏观察5月12日消息，网络游戏中的一个特色设计就有社交系统。有了社交体统的加入，可以让游戏的玩法变得更加丰富，并借由促进玩家之间的社交来增加活跃度和留存，进而刺激付费。从设计方法来看，99%的游戏策划都通过做排行榜和公会交易的方式来建立游戏的社交系统，这些形式都很普遍，很遗憾的是他们都做错了。

　　文：邪让多杰

　　前言

　　这是一个平常工作中的常识，但发现其实很多游戏都有出错，想着好久没写文分享了，就稍微做个笔记，随心分享，格式就不那么正规了。

　　一、设计目的

　　凡事要讲设计目的，社交系统的目的就是为了促进玩家之间的社交行为，促进以后，一般有两个好处：

　　增加留存

　　刺激付费

　　但如果你用这个目的去检查现在许许多多的非MMO游戏，你会就会发现根本不满足需求，或者说，大部分社交刺激，就在一个东西：“排行榜”。

　　二、问题在哪

　　排行榜

　　如果面对用户，是一个熟练的老玩家，习惯了赢取排行榜，那么他可能因为这么简单的“社交”而被刺激付费。

　　但如果面对的是大量的小白用户，或者说是普通市民X先生，他们曾经没有在排行榜里得到过快乐，那么就不会被排行榜所驱动。

　　要注意，普普通通X先生在玩家群体里，属于大部分，如果仅依靠“排行榜”去创造所谓的付费刺激，就意味着抛弃大部分玩家。

　　公会

　　这就是最糟糕的地方了，很多策划设计公会，都会说：“我做公会是为了增加游戏乐趣，让公会更好玩。”

　　然后做一个系统：

　　玩家→捐献→积分→兑换

　　玩家→公会boss→次数购买→积分→兑换

　　玩家→公会聊天→没事可聊

　　哥哥，这是社交吗? 玩家始终在和 一个叫做 “公会”的NPC做交互，这里的公会，这里面的其他玩家，有存在的意义吗?

　　这是对游戏内其他玩家资源的最大浪费!

　　其他

　　还有许多案例了，比如拍卖行，游戏宣传交易系统多牛逼，自由经济多么好，但最后还是人与一个系统在交互。

　　还有伙伴合作，世界boss，甚至国战卡牌，都是这样的。

　　问题

　　它们都违背了“人与人交互”的原则，设计系统都不思考，别人有什么就拿出来设计，也不管这个设计到底是为了什么，活生生浪费程序员的工作把社交系统变成养成系统。

　　解决

　　有问题，当然要解决嘛。核心点就是：

　　通过机制，让玩家与玩家之间有交互的需求

　　通过平台，让玩家与玩家之间有交流的环境

　　通过工具，让玩家与玩家之间可以在游戏内便捷的交流

　　基本大部分策划都会载在第一条上，没有在游戏内构建出玩家与玩家沟通的需求。

　　例子

　　我举个例子：

　　玩家A要下副本，需要和B讨论战术才能通过。

　　玩家A要获得某资源，需要B的能力才能达到，比如魔兽里的盗贼开宝箱。

　　明白了吧?社交的核心，是让玩家有需求与其他玩家发生沟通行为，而不是单纯的让玩家与一个异步系统进行沟通。

　　哪怕是异步的，也应该像黑魂3那样，用一种恰当的方式去表现。

　　核心

　　所以回头，我们要关心的问题是：

　　社交系统究竟应该怎么样!

　　这个又要回到设计目的说起了。设计目的是让玩家社交，通过社交来增加游戏的留存。

　　我们要明白的一个东西是：为什么社交能够增加游戏的留存。

　　只有明白了这一点，才知道应该怎么样去设计。

　　其实很简单，所谓的留存，就是玩家在“某个需求”上被满足了，当这个需求需要再次被满足时，就会优先想到之前到这个行为。

　　游戏通过让人类思考与得到情绪满足生理需求，避免人类产生烦躁感。当玩家玩游戏后，就会不断的得到决策频率与情绪。

　　如果内容够多，就会持续很长时间，如果内容不够多，当玩家在一段时间内得不到乐趣时，就会离开游戏。

　　此时，社交的存在目的就是在一些相对简单的价值伤，制造人与人之间的博弈，让玩家通过与其他玩家社交，产生更好的反馈。

　　这取决于：“人类千百年来的社会活动，导致人类所学习的习惯都非常容易从社交中获取情绪。”

　　毕竟，在没有互联网的时代，人类本身就主要通过与其他人类社交来满足生理需求。

　　说了这么多，原理应该明白了，核心就是要让玩家与其他玩家产生“社交”。

　　做法

　　上面说的社交，就是 玩家 与 玩家 ，直接沟通，对话，交互，交互可以简单到像炉石一样发个文字嘲讽。

　　也可以像黑魂一样留一段话帮助。

　　复杂到魔兽世界一样让人聚集在一起打副本

　　或者像梦幻西游一样，摆摊，然后讨价还价!

　　但绝对不是：

　　做一个公会系统，然后让玩家去和一个死板的系统交互!那不是社交系统!!

　　记住：人与人要有沟通的需求，才会沟通。要有沟通的过程，才有社交过程，才会因为社交留存。

　　关键在于：如何构建人与人之间的稳定利益关系。而不是人与系统。

　　总结

　　说得很零散，理解靠悟性，要是不理解，俺也没办法!

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